آیا فروشگاه اینترنتی ابزارما دارای نماد اعتماد "اینماد" می باشد؟

بله نماد اعتماد الکترونیک "اینماد" دریافت شده و در دامنه سایت به آدرس abzarema.com قابل مشاهده است.

آیا گروه ابزارما دارای فروشگاه فیزیکی می باشد؟

بله واقع در تهران گیشا بین هشتم و جواد فاضل پلاک 59 فروشگاه رنگ و ابزار برادران لطفی شماره تلفن 88240321 -88240320

چگونه در سایت ثبت نام کنم؟
ثبت نام در سایت "ابزارما" بسیار  آسان است. کافی است روی کلمه "عضویت" کلیک کنید و آدرس ایمیل و رمز عبور وارد کنید.


چگونه کالای مورد نظر خود را سفارش دهم؟
ثبت سفارش همه روزهای هفته امکان پذیر است.

سفارش را هم به صورت پرداخت در محل و هم آنلاین می توانید ثبت کنید.

برای ثبت سفارش نیازی به ایجاد حساب کاربری نیست، اما با وارد کردن آدرس ایمیل، یک حساب کاربری برای شما ایجاد می شود که می توانید از امکانات آن استفاده کنید و از تخفیفات فروشگاه استفاده کنید.

آدرس خود را به طور کامل قید کنید و در قسمت "یک پیام بگذارید" اگر مورد خاصی در خصوص سفارش باید به اطلاع ما برسانید بیان فرمایید.


می خواهم بدون ثبت نام و به صورت تلفنی سفارش بدهم؟

از طریق شماره تلفن 88240320 سفارش را ثبت کنید، سفارش شما پس از هماهنگی خدمتتان ارسال می شود.


روش های ارسال چگونه است؟
ارسال برای شهر تهران بوسیله پیک و پست و برای شهرهای دیگر از طریق پست انجام می گیرد.

چه مدت طول می کشد تا سفارش خود را دریافت کنم؟
در شهر تهران ارسال سفارش در همان روز ثبت سفارش انجام می گیرد و ممکن است این زمان تا 48 ساعت افزایش پیدا کند.

پیگیری سفارش به چه صورت است؟

سفارش هایی که با پست ارسال می شوند دارای کد رهگیری از شرکت ملی پست می باشند که از طریق ایمیل و پیامک برای شما ارسال می شود. با ثبت کد رهگیری در اینجا می توانید مراحل ارسال و زمان دریافت را مشاهده کنید.

سفارش هایی که با پیک ارسال می شوند بوسیله تلفن هماهنگ می شوند.

در سایر شهرها بسته به دور بودن شهر از مرکز استان این زمان طولانی تر شده و تا 72ساعت امکان افزایش دارد. همچنین در مواردی که ثبت آدرس توسط مشتری به طور کامل قید نشده باشد، زمان ارسال افزایش می یابد.
کالایی که می خواهم در سایت وجود ندارد، چگونه در سایت سفارش دهم؟
در صورتیکه کالای مورد نظر شما، انواع رنگ ساختمانی، ابزار، لوازم ساختمانی،دستگیره، قفل و یراق آلات و لوازم جانبی منزل در سایت وجود نداشت، از طریق تلفن و یا ایمیل می توانید ثبت سفارش کنید. برای تکمیل سفارش، ما با شما تماس گرفته و سفارش شما را ارسال می کنیم.



"ابزارما" از خرید شما سپاسگذار است.